Marco normativo
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la normativa que resulte de aplicación.
Responsable del tratamiento
Nombre y apellidos: JUAN CARLOS SARMIENTO UMBARILA
NIF: 16879923Q
Correo electrónico: info@aroika.com
Categorías de datos
Datos identificativos y de contacto, preferencias inmobiliarias y, en su caso, datos económicos necesarios para la gestión de arrendamientos.
Procedencia de los datos
Los datos personales proceden del propio interesado, de formularios del sitio web, de comunicaciones directas o de solicitudes realizadas a través de portales inmobiliarios.
Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información y contacto
- Gestionar relaciones precontractuales y contractuales
- Gestión de clientes, propietarios, compradores e inquilinos
- Organización de visitas y comunicaciones relacionadas con inmuebles
- Gestión de cartera inmobiliaria
- Publicación y difusión de inmuebles en portales inmobiliarios y canales digitales
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con servicios inmobiliarios, cuando exista base jurídica para ello
Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento del interesado
- Aplicación de medidas precontractuales
- Ejecución de contratos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo, cuando resulte aplicable
Destinatarios
Podrán tener acceso a los datos personales los proveedores de servicios necesarios para la actividad, tales como CRM inmobiliario, alojamiento web, correo electrónico, analítica y publicidad online, así como portales inmobiliarios cuando la prestación del servicio lo requiera.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, mercantil y de consumo.
Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre los interesados.
Derechos del interesado
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud dirigida al correo electrónico indicado.
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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